投诉人 | 刘女士 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT309423(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-09 07:45:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆中太宝骏 |
里程数(KM) | 20210 |
购车时间 | 2020-01-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车门焊接处出现锈迹问题,在2021年1月份就出现过一次,除去目前观察到的锈蚀部位外,现在怀疑车身其它覆盖件包裹的地方也可能出现锈蚀现象,希望厂家或者有关部门能给个处理意见。目前车辆行驶里程为20210公里,车停在通风良好,干燥的车库,未长期处于阴暗潮湿的地方。本人承诺出现锈迹部位车漆绝对是原车原漆,未出现水泡,火烧,碰撞,刮擦等事故。
本人诉求是,因为还在质保期内,(2020.1.13-2022.5.9 )彻底检查车身出现锈迹的部位和车身覆盖件包裹住的部位是否还有锈蚀现象,希望厂家或者4S店做一个质保期内的防锈处理,并做一份延长质保期至少两年以上的书面承诺,希望厂家或者有关部门领导能够关注一下,非常感激。