专业的汽车质量投诉平台

1分
宝骏-530车门焊接处和尾门排水孔及尾灯区域出现不同程度锈迹
宝骏530
2022-05-09
4.5万1收藏
投诉人
女士
投诉品牌宝骏
投诉编号QT309423(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-05-09 07:45:25
投诉地区
4S店名称重庆中太宝骏
里程数(KM)20210
购车时间2020-01-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车门焊接处出现锈迹问题,在2021年1月份就出现过一次,除去目前观察到的锈蚀部位外,现在怀疑车身其它覆盖件包裹的地方也可能出现锈蚀现象,希望厂家或者有关部门能给个处理意见。目前车辆行驶里程为20210公里,车停在通风良好,干燥的车库,未长期处于阴暗潮湿的地方。本人承诺出现锈迹部位车漆绝对是原车原漆,未出现水泡,火烧,碰撞,刮擦等事故。

本人诉求是,因为还在质保期内,(2020.1.13-2022.5.9 )彻底检查车身出现锈迹的部位和车身覆盖件包裹住的部位是否还有锈蚀现象,希望厂家或者4S店做一个质保期内的防锈处理,并做一份延长质保期至少两年以上的书面承诺,希望厂家或者有关部门领导能够关注一下,非常感激。


2022-05-21 08:52
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-05-24 09:19
最终结果
上汽通用五菱回复:经核实,用户车辆已进站,4S店已给与用户重新喷漆处理,车辆问题解决。
投诉人打分
1分,满意
4S店接到通知后,非常配合
涉及【宝骏510,宝骏560,宝骏730,宝骏630车辆生锈问题】的集体
涉及品牌:
宝骏
说明:
车体容易生锈
宝骏数据统计:
投诉量1573
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851
发表最终结果1900
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有