投诉人 | 罗女士 |
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投诉品牌 | 捷豹 |
投诉编号 | QT309352(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-05 15:40:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 路杰 |
里程数(KM) | 82000 |
购车时间 | 2019-01-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年7月份副水箱漏水,免费更换副水箱。2021年副水箱大漏,导致温度过高自动熄火,4S店再次免费更换副水箱。后来一直出现冷却液缺少的情况,多次与4S店反馈,检查不出原因,怀疑是水壶盖变形,更换水壶,后期有所缓解,偶尔会缺冷却液。2022年1到3月一直有与4S店沟通这个问题,4月3日送4S店复检,检查结果是二缸冲缸,缸盖变形,4S店的意思是厂家承担60-70%,个人承提30-40%,因为是质保期内反复出现的问题,我的诉求是免费更换配件并尽快的交车。