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2分
广汽传祺-GA4车辆启动后防滑故障灯出现异常亮起的情况
| 投诉人 | 伍先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT304899(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-17 22:49:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽传祺亮旗店 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2019-05-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-12-15 10:57
撤销成功:2021-12-25 10:57
2021-12-15 10:52
最终结果
广汽传祺回复：车辆问题已得到解决，客户申请撤诉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-12-15
问题得到解决，处理速度有待提高
广汽传祺数据统计:
投诉量2304宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2658次
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