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上汽大众-凌渡车辆变速箱异响严重
返回主投诉:【上汽大众 变速箱有异响】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT302417(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-24 15:40:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安明达4S店 |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2019-06-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱严重异响，多次去4s店，以通病回复。现在减速，加速，挂入倒挡和低速行驶都有严重异响。
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车主相关投诉
2021-08-25 08:43
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-08-30 14:45
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众-凌渡-2019款 280TSI DSG舒适版 国V投诉共计5次
上汽大众数据统计:
投诉量7364宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2727次
发表最终结果11982次
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