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上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店却推卸责任不予处理
(刘先生)
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1分
奥迪-A4L 防冻液泄漏
一汽奥迪
A4L
2020-10-30
11万
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返回主投诉:
【一汽奥迪 节温器有渗漏】
投诉人
高
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT294520
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A4L
2016款 35 TFSI 自动技术型
投诉时间
2020-10-30 19:08:25
投诉地区
北京
4S店名称
国服信奥兴
里程数(KM)
67000
购车时间
2015-11-30
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
防冻液泄漏,二宝到4s店,告知维修人员防冻液液面有所降低,维修人员说是防冻液正常消耗。出保后再去4s店,被告知5通阀不行了,防冻液水壶有裂纹。
返回主投诉:
【一汽奥迪 节温器有渗漏】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT297604
奥迪-A4L 五通阀漏液。
2021-02-25 10:53
没有更多了
2020-12-16 11:54
最终结果
一汽-大众奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对一汽奥迪-A4L-2016款 35 TFSI 自动技术型投诉共计2次
QT294520
奥迪-A4L 防冻液泄漏
2020-10-30
QT297604
奥迪-A4L 五通阀漏液。
2021-02-25
涉及【
一汽奥迪 节温器有渗漏
】的集体
进入集体投诉(111宗)
涉及品牌:
奥迪
涉及车系:
A4、
A4L、
A6L、
Q5
说明:
节温器渗漏防冻液
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2595
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
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