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大众-T-ROC探歌合同欺诈隐瞒事实，捆绑销售，违法乱收费
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT293849(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-13 00:29:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安新白云 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2020-08-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
不经车主同意，西安浐灞新白云汽车销售服务有限公司的王东随意更改购车票据，合同欺诈消费，隐瞒事实说不知道是给我买车，不知道有我车主这个人简直就一个骗子销售，能说会编，试问谁卖车不问给谁买车？不让车主签字，不是说交的每笔钱都有票据吗？
保险2300元去哪了，挂牌120元收500元，暂住证免费办还收500元，事实上是挂牌收了一千元拿钱不办事，交了挂牌费为啥临牌和正式牌子都是自己排队去等候，那要你销售干啥用？装璜3000元被你吃了吗？票据呢？合同欺诈，车辆合格证书交车管所了，那复印纸呢？车辆一致性证书又在哪？
车主都没见过，交全款提车后又骗钥匙找不到了给了一把钥匙，税票我
车主补充内容
2020-11-20 20:57
大众汽车车内异味难闻刺激人身体不适，臭味太大了
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT294642
一汽大众-T-ROC探歌 西安浐灞新白云诈骗交易，合同欺诈，甲醛超标，导致车主咳嗽两个多月
2020-11-04 16:50
QT294372
大众-T-ROC探歌 骗取信任，博取同情让代签字，价格欺诈，服务态度差，不承认错误
2020-10-27 01:41
QT294084
大众-T-ROC探歌捆绑销售骗取信任，无解决方案，骗我一次次跑去浪费时间，他们跑前跑后的躲着
2020-10-18 21:54
QT293850
大众-T-ROC探歌合同欺诈隐瞒事实，捆绑销售，违法乱收费，销售服务差
2020-10-13 00:31
QT293537
大众-T-ROC探歌合同欺诈，捆绑销售，强买强卖
2020-10-05 14:18
2020-10-13 10:51
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 17:14
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
交流反馈
车主
2020-10-29
西安新白云销售王东是个诈骗犯
车主
2020-10-24
不让我签字，给我发微信谁都可以替我办，是因为怕我去，我不会凑成买卖达成，怕我搅黄了她卖车，所以躲着我，然后骗没买过车老公去签字，最后说你签了字就要认，他是签了字，你那项详细告知了，我让爸每项费用给我理出来看结果就是给我说我可以不去，谁可以可以替我办？这个车是被骗的买的，我没有知情权，没给我解释过一次就说给我解释了好多遍了。
车主
2020-10-13
我的车不是280舒适型的，为啥我投诉狗车所属类型是紧凑型SUV，舒适型和紧凑型不一样吧？我是不是车的类型都被骗了
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-T-ROC探歌-2020款 280TSI DSG两驱舒适型 投诉共计6次
QT293537
大众-T-ROC探歌合同欺诈，捆绑销售，强买强卖
2020-10-05
QT293849
大众-T-ROC探歌合同欺诈隐瞒事实，捆绑销售，违法乱收费
2020-10-13
QT293850
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2020-10-13
QT294084
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2020-10-18
QT294372
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2020-10-27
QT294642
一汽大众-T-ROC探歌 西安浐灞新白云诈骗交易，合同欺诈，甲醛超标，导致车主咳嗽两个多月
2020-11-04
一汽-大众数据统计:
投诉量9174宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3272次
发表最终结果9664次
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