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大众-T-ROC探歌合同欺诈，捆绑销售，强买强卖
| 投诉人 | 赵女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT293537(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-05 14:18:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安新白云 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2020-08-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
不经车主同意，强买强卖，无车主签字，捆绑销售装璜3000元，骗取保险6500元，税款12900元，挂牌和暂住证各500元，双保无忧1499元，车价和当时谈的不一致140000元变成了141200元。销售服务态度差，不解释，不详细告知，合同粗略，打印出来的是他们车价加上装璜乱收费的价格，“三包”简单只有车辆信息其他无告知，检测车辆没让我们看见，车辆合格证书，一致性证书也没让我们看，复印件都没有，连同保险公司强制卖保险，退商业保险不退还要经过销售或者说他们店同意才可以退保，违法行为乱收费还有一个月了车内异味还是比较大，并且车尾部有东西露出来，新车螺丝孔有锈迹，怀疑车辆是不是被人退的，请为我主
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT294642
一汽大众-T-ROC探歌 西安浐灞新白云诈骗交易，合同欺诈，甲醛超标，导致车主咳嗽两个多月
2020-11-04 16:50
QT294372
大众-T-ROC探歌 骗取信任，博取同情让代签字，价格欺诈，服务态度差，不承认错误
2020-10-27 01:41
QT294084
大众-T-ROC探歌捆绑销售骗取信任，无解决方案，骗我一次次跑去浪费时间，他们跑前跑后的躲着
2020-10-18 21:54
QT293850
大众-T-ROC探歌合同欺诈隐瞒事实，捆绑销售，违法乱收费，销售服务差
2020-10-13 00:31
QT293849
大众-T-ROC探歌合同欺诈隐瞒事实，捆绑销售，违法乱收费
2020-10-13 00:29
2020-10-09 10:45
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 17:15
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
交流反馈
车主
2020-10-29
西安新白云汽车销售王东是个诈骗犯
车主
2020-10-24
赔偿因此带来的损失10000元，我头发都变白了，咳束加重，都是这个车害的？
车主
2020-10-12
西安浐灞销售王东，新白云汽车销售服务有限公司违法销售骗子公司，请问何时退款还要不要猪脸了
车主
2020-10-09
我等的快两个月了，全款提车，谈的车价141200元，交了164899元，随意更改购车票据，合同欺诈，不是说收纳箱，毛巾，拖把还有又小又博的小被子都是送吗？结果全部收费而且价格是外边两三倍，三千块就送个那，跟抢钱一样，销售9月6日发短信说把资料提交给工商局了等待处理，8月6日买车前为了给我挂牌，崔打款，还给我发微信骗我行驶证都出来了，事实上8月21日我自己挂牌那天才出来的，经理9月27号打电话，说内部协商到现在了都没协商好吗？谎话成堆的骗人，不是考虑大众厂家，我早就去店里了，坑蒙骗的骗子销售，靠骗是得到了很多了很多钱，但是如此下去公司能长久吗？最其码的做人品质都没有了，请问她们的公司以后如何长久的发展，要长久必须要先把人做好了。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-T-ROC探歌-2020款 280TSI DSG两驱舒适型 投诉共计6次
QT293537
大众-T-ROC探歌合同欺诈，捆绑销售，强买强卖
2020-10-05
QT293849
大众-T-ROC探歌合同欺诈隐瞒事实，捆绑销售，违法乱收费
2020-10-13
QT293850
大众-T-ROC探歌合同欺诈隐瞒事实，捆绑销售，违法乱收费，销售服务差
2020-10-13
QT294084
大众-T-ROC探歌捆绑销售骗取信任，无解决方案，骗我一次次跑去浪费时间，他们跑前跑后的躲着
2020-10-18
QT294372
大众-T-ROC探歌 骗取信任，博取同情让代签字，价格欺诈，服务态度差，不承认错误
2020-10-27
QT294642
一汽大众-T-ROC探歌 西安浐灞新白云诈骗交易，合同欺诈，甲醛超标，导致车主咳嗽两个多月
2020-11-04
一汽-大众数据统计:
投诉量9174宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3272次
发表最终结果9664次
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