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(孙先生)
比亚迪海豚空调喷粉,4S店掩盖事实欺诈消费者
(杨先生)
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现代-悦纳 两年多修不好一个故障
北京现代
悦纳
2020-06-23
5.7万
0
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投诉人
殷
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT290174
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
悦纳
2016款 1.4L GLS MT炫酷版
投诉时间
2020-06-23 23:29:25
投诉地区
黑龙江
大庆
4S店名称
北京现代
里程数(KM)
45000
购车时间
2017-12-20
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
两年多修不好一个故障,4S店维修多次修不好,北京来工程师也修不好,一直拖着,没有解决方案,推诿,不面对问题,推卸责任!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT277509
北京现代-瑞纳 发动机异响
2019-02-10 17:37
没有更多了
2020-06-29 16:53
最终结果
北京现代回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
北京现代数据统计:
投诉量
3506
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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