投诉人 | 彭先生 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT287089(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-19 17:05:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 欧拉汽车河北欧咖4S店 |
里程数(KM) | 8103 |
购车时间 | 2019-05-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2019年5月在河北石家庄欧拉汽车河北欧咖4S店,购买欧拉R1女神版新能源汽车,购买前了解厂家各种宣传渠道,包括使用手册等都宣传此款汽车NEDC续航为351公里,但实际冬季使用续航不足130公里,如此巨大差异厂家这不是消费欺诈吗? 有图片从两个方面可以佐证厂家虚假宣传欺骗消费者: 一、充满电续航为351公里(图片1充满电图),而实际续航为65公里(满电时总续航为8038公里减去掉电为168公里时总里程为8103公里)而厂家APP掉电183公里,也就是说只跑了65公里,这款车就掉了总续航351公里一半多的续航,如果全跑完续航根本达不到130公里,请问这个厂家如何解释? 二、图中电耗为16.6KW/h/100KM,而这款车的总装机电池容量只有33KWH,也就是说按照厂家自己的计算,33/16.6=198.79公里,就算厂家自己来计算这车也跑不过200公里缩水1/3强,这个厂家又如何解释? 三、综上所述,不论从用户实际体验,还是厂家自己的理论解释都无法达到厂家宣称的实际续航351公里续航,请国家质检部门为消费者做主。