投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | DS |
投诉编号 | QT286033(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-03 10:48:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山西谛艾斯DS品牌4S店 |
里程数(KM) | 16780 |
购车时间 | 2018-05-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、该车喇叭经常按不响,出现安全隐患,已到店里检查4次,仍然是该问题,无法给出合理的解释和解决办法,给厂家打电话,厂家让到店里检测,相互推诿,厂家没有一个积极认真的态度;
2、左侧后视镜倒车不下翻或者下翻后不复位(经常);
3、后车窗异响,此问题系通病,出厂都会有这个问题;
4、仪表显示在转向大于90度时会自动切换模式(偶现);
5、出现问题后,经销商没有专业的技术,也不寻求厂家进行解决,只是应付消费者,相互推诿;
6、服务差,每次保养或维修后,无电话回访和跟踪,即使到店里也没有感受到专业的服务和技术;
7、厂家答应让店里联系解决,至今无人帮助解决,太差,希望能反映给车企,尽快予以解决。