投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT276750(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-13 06:58:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鞍山荣威汽车 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2018-05-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆后桥行驶一段时间后(后桥温度升高后),停车再起步时后桥发出咯嘣咯嘣的金属撞击声,伴有车轮抖动,车身振动。去4S店检修,厂家技术部门给出换油意见。经换油后暂时问题解决。
但18年12月份又出现该问题(只是异响没有先前那么打),4S店意见需问题出现时录像上报厂家。经网上查询很多该型号车子均出现此问题,是配普遍存在的严重质量问题,但厂家只是换油或加添加剂敷衍。
厂家应该正视问题,拿出解决科学可行方案,召回问题车辆。