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发表投诉
1分
雪铁龙-凯旋 开冷气出热气,车辆锁死三挡
东风雪铁龙
凯旋
2019-01-04
5.1万
0
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返回主投诉:
【东风雪铁龙 变速箱存在质量缺陷】
投诉人
郭
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT276322
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
凯旋
2007款 2.0 手自一体尊贵型
投诉时间
2019-01-04 00:56:06
投诉地区
广东
肇庆
4S店名称
肇庆美轮庆龙
里程数(KM)
139000
购车时间
2007-01-13
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
其它
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的车刚过保就出现开冷气出热气及锁死三挡这两个问题,近来锁死三挡的问题出现得十分频繁,险象环生!在网上查了,有大量此类投诉,没在网上投诉的当然更多!可见这是雪铁龙车的通病,我去4s店反映情况时店员说从来就没人投诉过这个问题,如果真是通病,雪铁龙早就召回了,从客服和4s店的态度可见雪铁龙的傲慢和对中国车主的鄙视。4s店以我的车已过保为由收检查费300元,如果更换电磁阀一对640元,什么变速箱油啊什么的按价另收!我要求免费维修开冷气出热气及锁死三挡的故障。
返回主投诉:
【东风雪铁龙 变速箱存在质量缺陷】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT275581
雪铁龙-凯旋 SERVER灯亮提示变速箱故障,锁死三档
2018-12-14 15:35
没有更多了
2019-01-04 13:30
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风雪铁龙 变速箱存在质量缺陷
】的集体
进入集体投诉(192宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
经典爱丽舍、
富康、
C3-XR、
C4世嘉
说明:
行驶过程中,突然感觉车子一阵顿挫,发动机声音突然增大,速度突然就降下来了,只见档位显示雪地模式和运动模式,交相闪烁。。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3703
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
6508
次
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