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1分
上汽通用-凯迪拉克ATS-L 车子打不着火
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT274780(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-23 09:13:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南新凯迪 |
| 购车时间 | 2017-12-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从四个月前开始反应车辆会打不着火，一直判断是摄像头电流过大导致，陆续换了三个次摄像头，问题仍没解决，反而出现了新的问题，整车在红绿灯路口会突然断电，然后打不着火，然后发动机灯故障，然后过一会又好了。
现在第四次维修，说电池有问题，但里程过保，需要自费！我想问厂家，凯迪拉克的电池寿命就只有一年?这4S店反复维修搞不好,导致公里数超了，也要消费者买单?
更可气的是新凯迪的售后主管给我说，他只认他们店的检测结果，我又两次再她电路检测维修的，就一次是在别的4S店检测维修的，这就成你推卸责任的理由啦?再者，凯迪拉克不是全国联保?
车主相关投诉
2019-08-31 10:17
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上海通用凯迪拉克-ATS-L-2016款 28T 技术型投诉共计2次
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量845宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果946次
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