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1分
大众-朗逸 新车无故自燃
上汽大众
朗逸
2018-07-22
5万
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投诉人
王
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT270242
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
投诉时间
2018-07-22 11:05:01
投诉地区
河北
唐山
4S店名称
唐山庞大泰达
里程数(KM)
900
购车时间
2018-01-14
车保状态
首保
诉求
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
动力系统-转向系统
价格欺诈
车辆信息欺诈
精品问题
费用问题
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
车险
捆绑销售
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车子无故自燃,发动机机舱内都被烧毁了!!
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT272169
大众-朗逸 车辆无故自燃,发动机舱被烧毁,4S店和厂家迟迟不处理问题
2018-09-13 21:14
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大众-朗逸 车辆无故自燃,4S店和厂家迟迟不给合理解决
2018-09-05 22:03
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QT269256
大众-朗逸 车辆自燃至今已经过了半年,问题至今未解决
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没有更多了
2018-08-08 12:56
最终结果
上汽大众回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。 我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众-朗逸-投诉共计7次
QT269256
大众-朗逸 车辆自燃至今已经过了半年,问题至今未解决
2018-06-14
QT269542
大众-朗逸 车辆自燃已经过了半年,问题至今未解决
2018-06-25
QT270023
大众-朗逸 车辆无故自燃,厂家迟迟不给解决方案
2018-07-15
QT270242
大众-朗逸 新车无故自燃
2018-07-22
QT270494
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2018-07-30
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QT272169
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2018-09-13
上汽大众数据统计:
投诉量
7364
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2727
次
发表最终结果
11982
次
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