专业的汽车质量投诉平台

1分
比亚迪S7 发动机噪音太大,保养极度不认真。
比亚迪S7
2017-02-25
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT251038(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-02-25 22:42:07
投诉地区
4S店名称北京市北方华鹏物资销售有限公司
里程数(KM)38000
购车时间2015-03-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1:发动机噪音太大,车室内隔音效果太差。

2;售后服务很差,尤其是保养更是玩忽职。

我的车是2015年3月买的,当时是A1系统,今年是A7系统,这期间我保养6次都没人提醒我更新系统,我还以为是车出问题了,给油没力,转向很重等。而且我2016年春节把底牌刮了一下,倒置车头钣金滤网变形,直到现在一年过去了,保养三次都没人告诉我这个地方有问题。

作为一个中国驰名品牌BYD难道就是这样售后服务的,难道BYD的每次保养全面检查的承诺都是狗屁吗?更可气的是每次保养那么贵,更好的三滤等东西,是不是该给我看一眼啊,我们不懂车,我怎么知道你有没有换啊。

售后服务别只是一句空话,4S的标准别变成3S了。为人民服务你们是做不到了,起码对得起自己挣的钱吧。可耻。

车主相关投诉
2017-03-14 17:07
最终结果
在经销商的配合下此投诉已得到解决
2017-03-16 09:36
最终结果
比亚迪回复:在经销商的配合下此投诉已得到解决
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6325
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3656
发表最终结果7497
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有