投诉人 | 庞先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT251038(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-02-25 22:42:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京市北方华鹏物资销售有限公司 |
里程数(KM) | 38000 |
购车时间 | 2015-03-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
1:发动机噪音太大,车室内隔音效果太差。
2;售后服务很差,尤其是保养更是玩忽职。
我的车是2015年3月买的,当时是A1系统,今年是A7系统,这期间我保养6次都没人提醒我更新系统,我还以为是车出问题了,给油没力,转向很重等。而且我2016年春节把底牌刮了一下,倒置车头钣金滤网变形,直到现在一年过去了,保养三次都没人告诉我这个地方有问题。
作为一个中国驰名品牌BYD难道就是这样售后服务的,难道BYD的每次保养全面检查的承诺都是狗屁吗?更可气的是每次保养那么贵,更好的三滤等东西,是不是该给我看一眼啊,我们不懂车,我怎么知道你有没有换啊。
售后服务别只是一句空话,4S的标准别变成3S了。为人民服务你们是做不到了,起码对得起自己挣的钱吧。可耻。