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发表投诉
-2分
北京现代-途胜 锦湖轮胎脱皮
北京现代
途胜
2016-11-21
4.9万
0
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投诉人
赵
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT247963
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
途胜
2015款 1.6T 双离合两驱智能型
投诉时间
2016-11-21 12:58:57
投诉地区
河北
沧州
4S店名称
沧州市蓝池泰龙
里程数(KM)
6300
购车时间
2016-05-02
车保状态
首保
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
零部件及配套-轮胎(锦湖)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
北京现代-途胜 消费者是弱势群体
为什么是非质量问题,通过网络图片就能看的出是怎么一回事吗?这种鉴定合理吗?再说了,有谁说自己的东西是自身原因?我就不明白了,不就是一条轮胎吗?至于这么昧着良心做公司吗?作为消费者的我们还能不能享受公平的待遇?????
上次投诉最终结果
北京现代回复:轮胎厂家鉴定为非质量原因。
通过网络传送图片就可以鉴定为非质量原因???有合理的证明吗?还是就这么王道?我行车记录仪可以提供我是正常行驶!!!!再次要求厂家免费更换轮胎!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT247779
北京现代-途胜 消费者是弱势群体
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北京现代-途胜 轮胎脱皮
2016-10-16 12:41
没有更多了
2016-11-21 15:49
最终结果
北京现代回复:轮胎厂家鉴定为非质量原因。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2016-12-16
厂家真是让人无语,难道就一直以这种态度对待消费者吗?不要等把事情搞大了才追悔莫及,错了就是错了,等你们遇到这种情况你就体会到我的心情,给我免费更换轮胎,赔偿损失,道歉!!!
车主
2016-12-07
投诉了好多次了,申诉了好多次,结果依然是非质量问题?我想弄明白无良的商家到底以什么理由证明不是质量原因?还有就是为什么你们的态度如此的强硬?为什么不思悔改,难道真的是不以为耻反以为荣吗?希望投诉网能重视这个问题!!!
车主
2016-12-01
鉴定不合理,糊弄消费者,无条件免费更换新轮胎
车主
2016-12-01
鉴定不合理,糊弄消费者,无条件免费更换新轮胎
车主
2016-11-24
难道通过网络传送图片,凭眼看就能鉴定不是质量问题,一个正常人看到这个轮胎都说是质量问题,既然无良商家说是非质量原因,请告诉我要如何虐待自己的车才导致6000公里的新车轮胎出现如此严重的问题?不要总说非质量原因,不要总搪塞,难道真的就不能给消费者一个清白吗?我不想说中国有这样的企业,企业里有这样的人,中国如何发展?怎么强大?通过小事看大事,就一个字“唉”’
北京现代数据统计:
投诉量
3506
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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