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发表投诉
-2分
东风风行菱智M5Q3右前轴承故障
东风风行
菱智
2016-01-25
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投诉人
刘
女士
投诉品牌
东风风行
投诉编号
QT237022
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
菱智
投诉时间
2016-01-25 11:10:26
投诉地区
辽宁
朝阳
4S店名称
北京源流购车
购车时间
2015-09-26
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
退换车
投诉问题
车身及底盘-传动轴
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
2015年9月26日,在北京源流4S店购买东风菱智牌M5Q3 2.0排量汽车,车辆购车四个月行驶5000公里,行驶中突然右前轮有金属敲击声,停车检查发现右前轮转动异常,经救援人员从声音和轮胎转动情况判定是轴承烧损,由于轴承故障导致刹车盘严重磨损,如果在高速公路行驶势必造成很大的损失或者人身伤害,望相关人员给予答复。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT237272
东风柳汽-菱智 对厂家非常不满意
2016-01-31 13:21
QT237140
东风柳汽-菱智 厂家不厚道
2016-01-28 06:32
QT31323
柳汽景逸1.5MT尊贵型后轮无内衬板
2011-07-15 08:07
没有更多了
2016-01-27 09:34
最终结果
您好,车辆问题已在调件处理。
2016-01-27 16:42
最终结果
东风风行回复:车辆问题已在调件处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2016-01-28
近一周时间了车辆问题迟迟未能解决,车不能开,耽误很多事,打电话问什么时候能修好没有人答复,不是厂家一句解决问题车辆调件就是把车修好了
多次投诉列表
累计针对东风风行-菱智-投诉共计3次
QT237022
东风风行菱智M5Q3右前轴承故障
2016-01-25
QT237140
东风柳汽-菱智 厂家不厚道
2016-01-28
QT237272
东风柳汽-菱智 对厂家非常不满意
2016-01-31
东风风行数据统计:
投诉量
2744
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
91%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
4404
次
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