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一辆车由成千上万个零部件组成，每一个零部件都起着至关重要的作用。
2018年6月20日，来自新疆的张先生从当地的4S店购入一辆2017款1.5TCVT豪华型的汉腾X5，新车在4S店做完首保没多久，发动机就出现高温报警的情况，经过协商，厂家同意为张先生的车辆更换发动机以解决发动机高温报警的问题。数天后发动机的故障再现，张先生再次联系4S店和厂家请求处理，但却迟迟得不到合理答复。
随即张先生决定向汽车投诉网寻求协助，希望车辆问题能尽快得到解决。
车主投诉后问题得到解决
汽车投诉网在收到张先生的投诉以后立即将车主反馈的问题转达给厂家相关人员进行跟进处理，厂家方面亦迅速作出响应，并及时处理好相关问题。
张先生在投诉反馈中亦表示对于厂家对车辆问题的及时处理表示满意。
总结
发动机作为汽车的“心脏”，如若出现问题不及时处理，后果将是不堪设想的。就拿此次投诉的问题来说，发动机高温报警为发动机带来的危害不容小觑，发动机容易出现动力不足、强烈的冲击感和振动、润滑油粘度下降加剧发动机内部零件的磨损和烧机油等现象。
自己的爱车在平日里也是需要车主们好好爱护的。当发动机出现高温情况以后，首先要将车停下来，然后打开发动机舱盖检查原因，根据具体情况作出处理。但是有两点一定要注意：一是不能马上将发动机熄火，如果发动机在高温状态下熄火，水泵停止转动，发动机的局部温度就会迅速升高，甚至会导致活塞熔化等严重的机械故障；二是不能立即向发动机中加入冷水，否则可能会导致发动机缸体骤然冷却，有炸裂的危险。
（温馨提示：如果你的爱车有任何质量问题或遇到售后服务纠纷无法解决，可直接关注汽车投诉网微信公众号（qctswcom）发表投诉，我们将安排专人跟进处理。）
