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在9月13日的时候，广汽本田的官方微博号“广汽本田发布”晒出了8月份非常可观的一份成绩单：56526辆，同比增长了25.4%；1-8月份累计销量超过40万辆，这成绩在合资车里面算是不错的了。其中8月份雅阁的销量为12817辆，同比增长了50.9%，这已经是雅阁连续第4个月领跑了；奥德赛8月份的销量为3700辆，与去年同期相比幅度不大，但环比7月份的销量却有所下降；锋范8月份的销量为6741辆，一直以来的销量都中规中矩；飞度8月份的销量为10100辆；歌诗图8月份的销量为797辆，就算广本大力宣传诗歌图，但是其销量一直以来都不给力。在销量方面好像爆发了洪荒之力，那么销量如此大好，是否就会认为广汽本田样样都好呢？事实却不是如此。

据汽车投诉网统计，近几年来一共收到1328条投诉，在销量方面一直高歌猛进，但售后服务质量却一直备受诟病。在汽车投诉网随意搜索有关广汽本田的投诉，会发现“4S店工作人员不专业、4S店强制买车、服务质量差劲”等等这些字眼高频率出现。雅阁作为广汽本田旗下重要的车型，在销量上做出了巨大的贡献，但在销量上如此高歌的同时，质量方面却让人大跌眼镜；据汽车投诉网统计，单单就雅阁这个车型就收到了604条投诉，占据广汽本田总投诉的45.5%，差不多占据了一半的投诉；其中售后服务方面的问题就占据了113条投诉。其雅阁的用户满意度只有两个半星星48.51分，完成率也只有45.86%。从这么巨大的投诉量可以得知消费者对于广汽本田车的使用体验相当的不满意。

前些日子汽车投诉网收到一条来自广东省东莞市金先生的投诉，他在今年7月19日的时候在广汽本田虎门华升店订购了一辆2016款2.4L豪华版。4S店通知他去提车的时候，他发现是15年12月份的车，当场就跟4S店的工作人员争议，他只要16年的车，一番争议下来，4S店换了一辆16年1月份的车给他。但是换了两张临时牌，4S店都没有为他弄好铁牌，售后服务如此差劲。

从上述金先生的描述中可以得知广汽本田的售后服务如此不给力，让广汽本田的车主甚是担忧。销量如此好，售后服务却如此不给力，这么严重的两极分化的场面，让人怀疑广汽本田是不是只在做表面功夫？

广汽本田在华召回182万辆缺陷车！

前段时间根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，广汽本田决定从2016年8月10日起，召回他们生产的“一部分”国产雅阁、奥德赛、歌诗图、飞度、锋范、理念S1及进口讴歌RL轿车，一共1823739辆，约182万辆。

召回的原因和解决方案！

这次广汽本田召回的车辆副驾驶席前安全气囊装的是高田公司生产的未带干燥剂的硝酸铵气体发生器。很多人一直对高田公司的这批气囊不太了解，其实说白了就是，当车辆发生碰撞的时候，安全气囊的气体发生器可能会异常破损，导致碎片飞出来，容易伤到车内的人员。召回后，本田公司会免费给用户更换副驾驶席前安全气囊气体发生器。

9月28日，广汽本田雅阁锐·混动版上市，加入了混动车市场的竞争，据广汽本田副总经理、销售公司副总经理兼第一事业本部本部长袁小华表示，广汽本田对于雅阁锐·混动版的销量预期为每月1000辆左右。可是如果没有好质量的产品和好的售后服务质量，靠什么来实现这些美好的愿望呢？