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众泰T600新车问题多 提车时切记细心检查
来源:汽车投诉网
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在一项客户满意度调查中,交车流程的投诉最集中,除了经销商自身服务水平未跟上外,消费者对交车环节的不够重视也常常引来一些不必要的麻烦。


        近日,来自四川成都的宁女士在汽车投诉网发表投诉称,自己在2015年5月25号购买了一辆2014款1.5T手动尊贵型众泰T600。宁女士反映,提车当天就发现车辆有很多问题:
       1、车子的后视镜电动调节无响应;
       2、车内后视镜行车中颤抖,无法观察车后的情景;
       3、车子喇叭有两处明显的划痕;
       4、车子后座靠背缺少一个装饰扣;
       5、车 子后羿轻微变形(承诺更换至今未换);
       6、车子后排座椅摘除无法安装,维修了两次都无法拆卸后再安装上去!维修人员说座椅的卡子是塑料的,容易损坏,不要私自拆卸座位,但是车主只是想简单的安装一个坐垫在座位上而已,这个解释让车主很无奈,而且维修以后也未能达到正常使用状态;
       宁女士反映,销售经理对车子发生 的问题解释非常的无理,而且说完把我晾在展厅再也没有理过。
       宁女士提车6天就维修了六天,到4S店维修三次都未 果。宁女士强烈要求厂家尽快给予处理办法,并且赔偿或者退车。

       投诉编号:QT96832

       提车时切记细心检查
       在一项客户满意度调查中,交车流程的投诉最集中,除了经销商自身服务水平未跟上外,消费者对交车环节的不够重视也常常引来一些不必要的麻烦。
       首先,将车辆放在光线较好的地方进行外部检查。看是否因为库存时间过长,日晒雨淋后车身与前保险杠等部位有明显色差;在环绕四周查勘车身外表有无明显的刮擦现象;检查轮胎表面,是否有新胎毛刺,一般毛刺少的车辆行驶公里数会较长。
       其次,对车辆功能的检查。打开所有的灯光看看,是否有损坏;升降所有玻璃是否都正常;发动机内检查雨刮水、刹车油、方向盘油是否都在规定刻度;喇叭、空调、音响、电动座椅等电子设备是否都能正常使用;备胎、随车工具是否都放置完好;自费或合同中赠送精品是否都加装完毕。
       最后,在所有静态检查完毕后,启动发动机进行动态检查。可仔细聆听车辆行驶时有无异响;行驶过 程中方向盘、换挡杆是否出现抖动,换挡是否顺畅;内外循环、空调、音响、天窗、雨刮等能否正常使用;方向是否有严重跑偏(新车轻微跑偏正常,磨合一段时间 会自然消失),刹车、倒车是否出现异响或使用不便。
       在车辆检查结束后,要仔细检查各项随车资料。合格证(上牌车辆行驶证)、车辆保险(发票、保 单、保卡)、购置税证、车辆说明书、免费保养卡等。按照合同注明的各项费用一一核实:购置税、保险发票与合同上注明的金额是否吻合;赠送加装项目是否都已 安装或交付。最好能与销售顾问签署交车清单,对于未尽事宜在交车清单中注明并要求销售顾问签字盖章。


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