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　　近日，来自广西的曾先生在汽车投诉网发表投诉称，自己购买的五菱宏光2天就出现空调异响，到4S店咨询说是压缩机问题，可是却被告知无压缩机可换，等到货了通知，结果几个月过去了还是没人搭理，最后车主亲自开车到4S店却得知无法解决这个空调异响。
　　其次，车发动后离合器会有异响，维修人员告知是离合分离器有问题，等到有货才能更换，结果车主做第一次例保时4S店又告知没有办法处理。最后，车主要求处理方向跑偏问题，维修工告知要车主自行去外面修理厂做四轮定位，因为本店机器坏了半年，无法做四轮定位。
　　车主表示车差不多买了4个月，天天忍受噪音就算了，但是4S店的服务技术以及态度真的很失望，车主要求上汽通用五菱对五菱宏光异响做出合理解释及维修。

　　投诉编号：QT86332
　　目前，由于经销商的数量呈现急剧上升的趋势，另一方面厂家的监管不严也导致经销商容易出现态度差、技能差等情况，所以厂家对经销商的业务水平、维修技能、服务态度等方面都需要严格把控。
　　另外，针对这个案例，建议车主可以与厂家对质，如果厂家拒绝告知其产品没有问题，车主则可以运用新消法的第二十三条进行维权：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。