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　　每日红榜：东风裕隆
　　投诉编号：QT84270
　　投诉时间：2014-7-18
　　投诉车型：纳智捷-优6 SUV
　　投诉问题：车主付了定金，但是一直无货，说好会给车主办理退定金手续的，却一直没得到解决。
　　红榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网第一时间把投诉转交给了东风裕隆相关工作人员，不到半个小时，车主就在汽车投诉网发表了反馈：4S店已经帮忙处理。可以看出车主是非常满意的，而东风裕隆也在同一时间回复了企业处理结果，如此快的处理效率，希望东风裕隆继续保持。

　　每日黑榜：韩泰轮胎
　　投诉编号：QT83922
　　投诉时间：2014-7-7
　　投诉问题：车主发现自己的车开到2万5000公里时左前轮侧面起包，事后韩泰客服让车主到指定销售点检测，结果是轮胎接口部位外侧起包，内侧相应部位还有凹陷。
　　黑榜理由：得出这样一个结论后，韩泰轮胎最后的处理结果却让车主继续使用，失望之下车主在汽车投诉网发起了投诉 ，车主发表投诉过后，汽车投诉网也第一时间把投诉转给了韩泰轮胎的相关负责人，但事隔一周后，依然没见韩泰轮胎有任何的回复结果。