钢铁是汽车的主要制造材料,当汽车行驶了几年以后,因裸露的钢铁和空气相互接触导致氧化,所以车辆很容易会出现生锈的问题。而汽车底盘作为汽车重要的三大件之一,一般都会有一层防锈喷涂作为保护,但经过日常的日晒雨淋,或者平时车主在用车过程中经常磕碰,这都容易让车辆产生锈蚀。
案例回放
2016年8月27日,来自广东省韶关市的李先生在韶关宝众大迈4S店购入一辆大迈X5(车辆型号为:2015款1.5T手动豪华型),近期李先生发现自己的爱车开始逐渐出现问题,车身出现了锈蚀的痕迹,底盘也开始出现异响,空调的部分功能也开始出现故障,4S店却以李先生丢失质保手册为由拒绝维修处理。
无奈之下,李先生决定向汽车投诉网寻求协助,希望车辆问题能够得到维修。
车主投诉后,问题得到合理解决
汽车投诉网在接收到车主李先生的投诉以后,即日将投诉反馈至厂家相关人员进行跟进处理,厂家方面迅速作出响应,安排4S店合理地为李先生解决车辆问题。
李先生表示在发表投诉后不久就得到售后联系,问题也得到了合理解决,对此李先生也表示满意。
总结
随着汽车制造工业的迅猛发展,科技水平的不断提高,不少的车企在车身防锈能力上也有所提升,经过先进工艺处理后的底盘能在相当长的一段时间内防止底盘生锈,比如有些车是镀锌钢板、全铝材料、高强度复合材料、汽车碳化纤维等,车上用了这些材质之后,几乎鲜有生锈现象,尤其是铝制底盘,它的造价比较昂贵,但是防锈能力却是数一数二的。
车辆锈蚀问题不容忽视,尤其是当底盘车架生锈之后,不仅影响美观,安全系数也会有大幅影响,建议车主们最好注意一下底盘的锈蚀问题!
(温馨提示:如果你的爱车有任何质量问题或遇到售后服务纠纷无法解决,可直接关注汽车投诉网微信公众号(qctswcom)发表投诉,我们将安排专人跟进处理。)