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新车行驶1年多时出现该故障，到4S店进行了调试说好了。过了大概半年又出现同样的问题，再进4S店，依然是同样的处理方法，我要求更换，工作人员三次以上同样故障才可以更换，再次出现问题时刚刚出质保期2个月，进店维修告知需自费，因为出质保了，工作人员说这是通用的规定，我认为这就是霸王条款，及其的不合理。对客户又拖延之嫌。而且通过上网查询得知我的这个问题不是个例，是通病，这更能确定4S店有拖延之嫌，故意不在第一时间解决问题，反而是过保以后让客户自费维修，这种行为和做法是及其的卑鄙，让人无法接受，有关部门应该严厉查处，维护消费者权利，还消费者以公平！