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1分
07款福克斯1.8MT方向机漏油
长安福特
福克斯三厢
2010-07-08
5万
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返回主投诉:
【长安福特-福克斯 方向机漏油】
投诉人
谢
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT7684
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福克斯三厢
2005款 2.0L 手动运动版
投诉时间
2010-07-08 12:07:00
投诉地区
云南
临沧
4S店名称
云南昆明市北京路延长线福特4S店
里程数(KM)
25000
购车时间
2007-10-05
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我2007年10月份购买了福克斯1.8MT,现行驶25000公里,刚做完第五次保养。前些天发现打方向时有“咯咯”声,方向盘助力时有时无,到本地修理厂检查(本地无福特4S店)为方向机出现裂缝漏油,而方向机上无任何撞击痕迹,排出外力作用造成的方向机受损。现需近3000元来更换方向机。
返回主投诉:
【长安福特-福克斯 方向机漏油】
2010-07-12 04:07
最终结果
维修站已经跟客户联系并解释过保修政策,出保以后只能由客户承担相应的维修工时和材料费,客户表示接受。若有问题请联系维修站或者800热线。
2010-07-12 10:07
最终结果
长安福特回复:
维修站已经跟客户联系并解释过保修政策,出保以后只能由客户承担相应的维修工时和材料费,客户表示接受。若有问题请联系维修站或者800热线。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安福特-福克斯 方向机漏油
】的集体
进入集体投诉(205宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
福克斯三厢
说明:
方向机漏油
长安福特数据统计:
投诉量
5118
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13310
次
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