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我于2011年11月18日到4S店购买的吉利金刚一代，当时试车的时候一切很好，感觉不错；开回到家后五天，发动机就出现异响的问题，并在4－5档时出现象开柴油车样（特别象皮卡车）发出来“扑慈，扑慈”的声音，车油门越加大，声音也越大，这个异响也基本能接受。但到1000公里时，发动机开始出现另外一种响声：哒、哒、哒的，2011年12月5日去4S店做首保时向修理厂的师傅告知此情况，当时只说声响太小，听不到是哪里出现的声音，叫我先开着看看，也许是磨合期的问题，过了磨合期看看。该哒哒的响声越来越大了，于是我在2012年2月14日这天又将车开到4S店检查，包括前减震异响问题（过一般的小坑时，轮子落下时有一声噔的声音，并且开着方向抖得历害），但该厂人员看了以后，说减震没有漏油，无法更换，发动机异响问题修理厂说他们正在搬厂叫我过后再来。该发动机异响越来越大，我实在受不了了，于是我2012年2月28日又从家来到4S店，他们开出去试了两次，试回来后，车就停好后，试车的师傅也不和我说一下，具体情况怎么处理，我问了两、三次，修车的师傅到时认真向我说明情况，但该厂的厂长的待客的态度，实在让我受不了，问了他只说确认属发动机问题，需要向厂家联系，我等了两个多小时，我再去问什么，告诉我厂家电话无法联系、厂家索赔员今于休息，好的这也没问题，最后一个人都理我了，实在我无法忍受了，既然厂家有关人员休息了，最起码你告诉我下一步要怎么做、怎么处理吧。我才有计划等下去，还是过多长时间再来啊，真是气愤啊。