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-2分
雪佛兰-迈锐宝XL乱收保险费用
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT295610(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-08 17:37:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 平顶山新纪元汽车销售服务有限公司服务 |
| 里程数(KM) | 4400 |
| 购车时间 | 2020-01-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本人于2020年一月四号在平顶山新纪元汽车销售服务有限公司购买雪佛兰迈锐宝xl535锐动车型，4s店未详细说明情况下让其缴纳7000保险费用，但是实际缴纳只有5166.16，现在要求给说法
车主补充内容
2020-12-21 17:21
投诉是摆设吗？这么久不给解决
2021-01-21 12:29
最终结果
已跟客户解释清楚
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-01-21
这个是个幌子吧，什么时候解释了？
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5044宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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