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本田-凌派 凌派买来半月就坏广汽都是狡辩推卸责任不处理广汽太黑太垃圾
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT291075(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-25 23:33:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州信田汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2020-04-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
诉讼申请书！尊敬的法官大人您们好！原告，吴友华。被告，福州广汽本田信田店。原由：原告于2020年4月19号提新车，于2020年5月12号下午，就在被告店维修右后门玻璃窗不能升降，直至修到5月13号晚上21点，还未修好，崭新的车拆的稀巴烂，可看小视频，后被告一主管和原告大吵嘴，还想打原告，骂原告说算个什么东西，还叫修理师傅恢复好来，说车没问题，原告当时报两次警，警察不接纳，原告无奈回酒店，耽误很多时间，而且是三个人的时间，浩了三十多个小时，崭新的车就维修四次，东拆西拆的（有小视频和相片和12315做证）原告请求法官大人实地调查，审理查明，还原告一个公道，原告请求，退款，换车，或赔偿精神损失费四万
车主相关投诉
2020-07-27 09:39
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2482次
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