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红黑榜
发表投诉
-2分
现代-领动 锦湖轮胎鼓包,严重危及个人生命安全
北京现代
领动
2020-05-08
5.1万
0
收藏
投诉人
陆
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT288861
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
领动
2016款 1.8L CVT豪华版
投诉时间
2020-05-08 15:14:34
投诉地区
广东
中山
4S店名称
昌信
购车时间
2018-06-05
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-轮胎(锦湖)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
我是2017年买的车,今年五一想开车出门去自驾游,在洗车的时候发现车轮鼓了一个包,就没敢开了,怕在高速上爆胎。这辆车我很少开的,现在块三年车了,我才开了15000公里,想着五一去溜溜本田,谁知发现这事!打电话给4S店让我去问问厂家赔不赔偿!400也像个机器人一样,让我找轮胎品牌,轮胎品牌更是电话不接我还打了十几个!厂家说帮我报备,我就想问什么时候才能帮我解决,差不多20万买的车现在都不敢开!希望厂家跟轮胎品牌快点处理!
2020-06-28 16:25
最终结果
北京现代称锦湖方面称人为导致,不予索赔。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-06-28
问题都还没有处理好,怎么就解决了呢?
北京现代数据统计:
投诉量
3505
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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