投诉人 | 桑女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT287628(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-03-16 09:06:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳华熙 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2017-03-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
大众进口Tiguan刚过保修期变速器控制单元就坏了! 现在找深圳大众的华熙汽车经销商正在协商中,2020年1月22日(腊月28日)车子发生过同样的报警情况,因是疫情期间,无法出门,年后3月13日再次发生故障。3月14日前往华熙汽车服务公司处理,检查确定是变速器控制单元坏了,因2020年3月11日正好到三年的保修期,对方说无法质保,需自费。 3月13日再次发生,14日去检查,也就是说:变速器控制单元故障,刚过保修期1天时间,对方就不再质保。 跟本不考虑年前1月22日发生故障时间,也不考虑“疫情期间无法出门”,“华熙汽车经销商放假”等因素!