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1分
吉利汽车-帝豪GSe 4S店不退还续保押金
吉利汽车帝豪GSe
2020-01-07
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT286836(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-07 14:38:31
投诉地区
4S店名称临沂振华汽车销售服务有限公司
里程数(KM)41600
购车时间2018-12-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018年在临沂振华汽车销售服务有限公司买了一台吉利帝豪GSe,被要求必须交2000元续保押金,说明第二年在他们店续保就给退押金。但是实际情况是我2019年12月27日去找他们续保时,却被告知不买全险就不能退续保押金!这是明显的消费欺诈行为!最后我只买了自己需要的交强险和第三者责任险,至今为止也没有收到退还押金。

2020-01-08 15:26
临时结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2020-03-26 08:43
最终结果
吉利汽车回复:客户问题已解决。
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5727
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8520
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