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1分
上海汽车-荣威RX5 尾灯外壳内壁开裂
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT285710(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-18 15:54:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏森风忠德 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2017-11-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我买这个车两年了，最近发现车外尾灯有开炸现象。去4s店检查说不包赔。我在使用车很爱惜没有遭外力，现在两个尾灯都从内部炸开，肯定是质量问题。
2019-11-21 14:10
最终结果
上海汽车回复：我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心江苏森风忠德维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2790宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220次
发表最终结果4027次
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