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1分
大众-速腾 升档有异响
| 投诉人 | 达先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT283938(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-19 13:39:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽大众辽源聚鑫4S店 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2016-11-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
升档有异响，4S店3年多次维修未修好，直到现在问题越来越严重，希望大众能有技术人解决我的汽车问题。4S店技术根本不行，3年未维修好 ，只是拖延时间，不予处理。
车主相关投诉
2019-09-23 15:59
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500876咨询。
2021-08-03 15:09
最终结果
一汽-大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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