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1分
上海汽车-荣威i5 要质量没质量要售后没售后
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT282808(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-06 16:02:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鸿途荣威 |
| 里程数(KM) | 10800 |
| 购车时间 | 2019-03-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
3月11日上海鸿途荣威购车，4月1日开始离合异响，黑屏，至今8月4日10900公里，故障如下：踩离合和挂档经常发出金属摩擦声，低速起步无力，爬坡无力，发动机声音变大，排气管哒哒哒响，机油过低报警多次，高速跑到120迈汽车晃动厉害速度也上不去。
整车声音巨大（不知道哪里发出来的），中控黑屏，倒车异响等等，中间跑过多少次4s店我也记不清了，至今一个问题都没有给我解决！总是敷衍了事，欲盖弥彰，一个普通的消费者真的是没办法，我们知道投诉已经无用，不会有任何人来给我们解决任何故障。
只希望不要有更多像我们这样的受害者，让更多的人看到我们的遭遇，不要重蹈覆辙
车主相关投诉
2019-08-19 14:42
最终结果
上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并建议其可抽空进站检测，客户表示接受。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2790宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220次
发表最终结果4027次
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