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1分
大众-朗逸 车内及车门内积水严重
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT281204(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-06 16:04:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 十堰龙基德众 |
| 里程数(KM) | 46734 |
| 购车时间 | 2014-01-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车门漏水，昨晚下过雨后安全带都是湿的，前排副驾及副驾后排车内积水严重，副驾车门内积水严重，行路中有严重水响声。
2019-07-10 17:10
最终结果
大众回复：经了解，我司维修站已联系客户，沟通处理。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7369宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2737次
发表最终结果11982次
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