专业的汽车质量投诉平台

买车时间2016年9月23日，至今行驶45700公里，2019年4月份开始出现上坡车辆失速，车辆交给4S店，厂家回复拆变速箱，3年质保期未过，出现如此重大安全隐患，厂家在不做任何承诺的前提下示意拆变速箱。

变速箱是车辆核心三大件，拆开势必造成隐患及车辆贬值，这些后果厂家一点没为消费者想过。我诉求以下两点：

第一，厂家承诺拆开变速箱后发现变速箱故障，无偿更换总成；

第二，厂家承诺拆开变速箱后未发现变速箱故障，对以拆开的变速箱延保3年，且以后在厂家置换该车辆时不可列入大修范围内。