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中兴-小老虎 陡坡踩刹车，方向盘很重转不动
| 投诉人 | 鲁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中兴 |
| 投诉编号 | QT279043(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-23 20:28:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三元 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2017-07-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
在陡坡处边踩刹车边打方向盘，方向盘很吃力，不是一般的吃力，就根本没有助力。经销商的修车师傅说这车就这毛病，之前有车主同样的问题换了方向助力泵还是一样的，这种有缺陷的车怎么能上市？
2019-04-01 11:30
临时结果
中兴汽车回复：已将用户反馈问题第一时间交由处理部门解决.
2019-04-01 11:41
最终结果
中兴汽车回复：已将用户反馈问题第一时间交由处理部门解决.
中兴数据统计:
投诉量46宗
完成率为89%
回复率89%
满意度为83%
发表临时结果5次
发表最终结果200次
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