上海汽车-荣威RX5 新车高速80码突然熄火不跑

上汽集团 荣威RX5

发表于:2019-02-11 分享:

我也要投诉

投诉诉详情:2019款智联铂金ali智联版新车,高速80码突然熄火,之后打着火马上熄火,熄火之后打不着屏幕上亮电池标志和油壶滴油标志,后来仪表盘图标又全亮了,原厂救援和上汽荣威客服打了十次没打通,刚买的新车心里一万个曹尼玛在沸腾,天气下雪零下一度又冷又冻,没办法形容我现在的心情2019年2月9号下午五点左右在安徽六安县沪陕高速三湾隧道出的故障,当时高速隧道80码突然熄火之后死活打不着了,后面的汽车急刹车吓得半死,出来骂我,在路中间堵着,后面渐渐都堵起来了,推又推不动,还好没有出交通事故,这是万幸的。打原厂救援电话和4s店电话最起码打了十几个没人接,最后报了110,警察叔叔帮我一起拖到紧急停车带上面然后帮我叫拖车拖到古碑收费站下高速,2019年1月份元旦提的车37七天就出这种故障,之前还有一次倒车影像黑屏,我不知道投诉有没有人管,我抱着试试的心态,本来打算是支持一下国产,但是核心质量真是让我心惊胆战,拖车花了我600元,推到紧急停车带推了几公里,然后弄到晚上十一点多在收费站附近跑了2公里才找到一个小旅馆住下,当天零下几度,第二天11点左右当地荣威4s店才帮我修好,我的心情无法形容,又冷又饿零下几度,哎,现在我都不敢跑远路,心惊胆战,害怕,希望有关部门能帮忙主持公道,虽然我不知道投诉有没有用,但是我还是想试试。

投诉编号 QT277520 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽集团 - 荣威RX5
投诉人 商先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 20T 两驱手动Ali智联网铂金版
投诉时间 2019-02-11 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 江苏省 - 苏州市 4S店名称 太仓中盈赛富
车辆状态 首保 4S店电话 4008685557
里程数 2579 诉求 -召回 -退换车
购车时间 2019-01-02
投诉问题

发动机起动困难

发动机油耗高

精品问题

技术不过关

企业最终结果

上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心中盈赛富太仓维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事

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最新评论

用户头像 a ** 5楼

这种情况可能是你加到了不好的油

2019-03-19 11:54:40 我要回复
用户头像 世 ** 4楼

可能是燃油泵线路接触不良

2019-03-19 11:54:06 我要回复
用户头像 艾 ** 3楼

检查下是不是火路发动机线束与点火高压线圈连接线路故障

2019-03-19 11:53:42 我要回复
用户头像 等 ** 2楼

可能是油路堵塞高负荷下需要的油多,但你却供应不上

2019-03-19 11:53:14 我要回复
用户头像 起 ** 1楼

检查一下真空度,和油路.

2019-03-19 11:52:38 我要回复