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(施先生)
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(赵先生)
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(施先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
领克-领克01 提车第二天就推出新政策
领克
领克01
2019-02-10
5万
0
收藏
投诉人
孙
先生
投诉品牌
领克
投诉编号
QT277498
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
领克01
2017款 2.0T 两驱耀Pro版
投诉时间
2019-02-10 09:01:29
投诉地区
辽宁
锦州
4S店名称
锦州红腾领克中心
里程数(KM)
1150
购车时间
2018-12-11
车保状态
首保
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
价格欺诈
费用问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我于2018-12-11于锦州红腾领克中心贷款提车01耀pro,当时经销商建议贷款提车,贷款11万提供12期免息服务,遂办理贷款,当天晚5点半提车回家,2018-12-12凌晨领克中心发布朋友圈提示新政策24期免息贷款,发现后及时与领克4S店联系,4S称12日凌晨接到厂家政策,不予处理,遂从2019-01开始多次拨打厂家电话,厂家一直告诉等待,问题一直未解决。
2019-02-11 10:31
临时结果
领克回复:2019/2/11收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关人员正在核实处理中,后续将持续关注处理进度。
2020-03-23 15:46
最终结果
领克回复:用户问题已处理。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2019-02-12
4S店给打了个电话后又没有结果了
领克数据统计:
投诉量
187
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
57%
发表临时结果
187
次
发表最终结果
188
次
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