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-2分
吉利汽车-帝豪 正时链条出现故障
| 投诉人 | 和女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT275562(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-14 01:52:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃驰辰 |
| 购车时间 | 2014-12-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
从购车到现在，车子跑了三万九千多公里，刚过了质保正时链条就出现了故障，发动机存在质量问题…
车主相关投诉
2018-12-28 15:29
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-12-31
说的冠冕堂皇，可是你们与我联系了吗？问题给我解决了吗？作为厂家就是这样对待吉利客户的吗？吉利的做事风格就是这样的吗？
车主
2018-12-19
出现问题这么长时间了，厂家也不给予解决和说法……
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-新帝豪-2014款 1.3T 手动尊贵型投诉共计2次
吉利汽车数据统计:
投诉量5727宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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