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发表投诉
-2分
广汽三菱-劲炫ASX 车辆低温时第一次点火有打齿异响
广汽三菱
新劲炫
2018-03-23
4.9万
0
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投诉人
章
先生
投诉品牌
三菱
投诉编号
QT266492
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
新劲炫
2013款 2.0L 手动两驱舒适版
投诉时间
2018-03-23 16:33:23
投诉地区
江苏
无锡
4S店名称
苏州元通
里程数(KM)
104000
购车时间
2013-11-10
车保状态
已过保
诉求
赔偿
投诉问题
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
广汽三菱-劲炫ASX 车辆低温时第一次点火有打齿异响
本人在2016年11月24号96991公里时发现在0度时,第一次点火有打齿声音,后去苏州元通4S店检测告知无法检测后,我把点火时的视频拍下后发给4S店,被告知正常都是这个样子,打厂家电话后4S店通知去检查,由于现在温度高所以4S店也不能判断是否能修好,此问题还未解决。
上次投诉最终结果
尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
好无诚信。从投诉到现在,车子问题一直存在,4S店售后经理态度不是一般的差。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT251247
广汽三菱-劲炫ASX 车辆低温时第一次点火有打齿异响
2017-03-04 14:19
没有更多了
2018-03-27 15:38
最终结果
广汽三菱回复:经核实,此车17年9月进店保养已12万多公里,我司的质保期为5年10万,所以不能索赔处理。需要自费维修。
投诉人打分
-2分,非常不满意
广汽三菱数据统计:
投诉量
230
宗
完成率为
100%
回复率
92%
满意度为
77%
发表临时结果
33
次
发表最终结果
298
次
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