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-1分
奇瑞汽车-瑞虎7 车内座椅和转向柱底部生锈 轮毂氧化！
返回主投诉:【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT262898(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-18 17:59:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄山兆瑞 |
| 里程数(KM) | 7100 |
| 购车时间 | 2016-12-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-02-20 14:48
撤销成功:2018-03-02 14:48
车主相关投诉
2018-01-25 16:45
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司黄山兆瑞4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
-1分，不满意
交流反馈
车主
2018-01-25
轮根本就没换，不要在睁眼说瞎话了，好不好！差评！没有担当的企业！
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-瑞虎7-2016款 2.0L CVT耀臻版投诉共计2次
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3852宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5831次
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