专业的汽车质量投诉平台

-2分
众泰汽车-众泰SR7 车辆质量问题多,售后服务跟不上
众泰SR7
2017-12-26
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT261822(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-26 17:36:11
投诉地区
4S店名称沭阳华泰汽车
购车时间2016-05-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
  车子买了一个月,变速箱旁就出现齿轮磨合声。维修好之后又出现地板渗水的情况,反复修了三四次。之后又出现转向灯闪烁频率快,右后轮毂有咯吱的摩擦声等问题。前段时间车子的远近光灯切换又出问题,去店里修好了,现在再次出现这个问题。每次打4S店的电话,总是说先开到店里看一下,每次需要换配件都要等半个月到一个月。
车主相关投诉
2018-01-03 08:56
最终结果
收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理
2018-01-03 19:12
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-01-05
到目前为止也没有售后联系我,也没有给出可行的解决方案。
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有