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口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
众泰汽车-众泰SR7 车辆质量问题多,售后服务跟不上
众泰
SR7
2017-12-26
4.7万
0
收藏
投诉人
周
先生
投诉品牌
众泰
投诉编号
QT261822
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
SR7
2017款 1.5T 手动魔方之心版
投诉时间
2017-12-26 17:36:11
投诉地区
江苏
宿迁
4S店名称
沭阳华泰汽车
购车时间
2016-05-09
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
技术不过关
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车子买了一个月,变速箱旁就出现齿轮磨合声。维修好之后又出现地板渗水的情况,反复修了三四次。之后又出现转向灯闪烁频率快,右后轮毂有咯吱的摩擦声等问题。前段时间车子的远近光灯切换又出问题,去店里修好了,现在再次出现这个问题。每次打4S店的电话,总是说先开到店里看一下,每次需要换配件都要等半个月到一个月。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT262283
众泰汽车-众泰SR7 车辆质量问题多,售后服务跟不上
2018-01-05 11:41
没有更多了
2018-01-03 08:56
最终结果
收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理
2018-01-03 19:12
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-01-05
到目前为止也没有售后联系我,也没有给出可行的解决方案。
多次投诉列表
累计针对众泰-SR7-2017款 1.5T 手动魔方之心版投诉共计2次
QT261822
众泰汽车-众泰SR7 车辆质量问题多,售后服务跟不上
2017-12-26
QT262283
众泰汽车-众泰SR7 车辆质量问题多,售后服务跟不上
2018-01-05
众泰数据统计:
投诉量
1752
宗
完成率为
91%
回复率
93%
满意度为
72%
发表临时结果
118
次
发表最终结果
2510
次
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