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1分
北汽幻速－北汽幻速S6 车身漆面大面积起泡，4S店和厂商互推责任
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽幻速 |
| 投诉编号 | QT261158(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-14 14:37:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 慈溪大迈汽车逍林镇新园村新横路980号 |
| 里程数(KM) | 5900 |
| 购车时间 | 2016-12-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年10月份发现车漆气泡，联系了他们的全国售后热线，他们让我去了指定的售后维修中心检查，维修中心的工作人员告诉我这问题属于二次喷漆造成的，不属于质量问题。我联系了当时卖车给我的4S店，然而他们不承认这是他们的问题，说是厂商的问题，到现在已经两个多月了，还是没人帮我解决！！
2017-12-15 08:58
最终结果
收到客户投诉，已经安排工作人员和客户联系了解情况
2017-12-16 15:47
最终结果
北汽幻速回复：收到客户投诉，已经安排工作人员和客户联系了解情况
投诉人打分
1分，满意
北汽幻速数据统计:
投诉量567宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28次
发表最终结果881次
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