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-1分
吉利汽车-吉利GX7 空调不制！喷漆干活太烂！服务太差！
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT255599(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-09 15:42:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京京诚跃 |
| 里程数(KM) | 35639 |
| 购车时间 | 2015-07-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
空调不制冷维修4-5次还是没有维修好！一直就是不负责任！导致本人费用和时间的耽搁！喷漆烂就不说了
车主相关投诉
2017-08-11 09:25
最终结果
接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理，特此回复。
2017-08-12 23:36
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理，特此回复。
投诉人打分
-1分，不满意
交流反馈
车主
2017-08-28
近期收到维修店的反馈，维修店也在积极配合尽快去维修车辆。后续处理完成，会及时更新进度。
车主
2017-08-19
京城越维修店服务太差！一而再！再而三的维修耽误本人用车！一直说话犹如放屁一修好多天！吉利公司太不积极处理和跟进不负责人！车自身有问题厂家应该及时解决和配合，响应应该给我一定的补偿。吉利没有做到！太失望了
车主
2017-08-19
京城越维修店服务太差！一而再！再而三的维修耽误本人用车！一直说话犹如放屁一修好多天！吉利公司太不积极处理和跟进不负责人！车自身有问题厂家应该及时解决和配合，响应应该给我一定的补偿。吉利没有做到！车好不好不说
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-GX7-2015款 运动版 2.0L 自动尊享型 投诉共计2次
吉利汽车数据统计:
投诉量5727宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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