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1分
长城汽车-哈弗H6 变速箱离合器异响
哈弗
H6
2016-08-05
5.3万
0
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返回主投诉:
【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
投诉人
丁
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT244539
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H6
2013款 运动版 1.5T 手动两驱精英型
投诉时间
2016-08-05 19:20:39
投诉地区
北京
4S店名称
上海万木春汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
30600
购车时间
2015-07-05
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
现象一:挂好档松离合,半离合动力结合瞬间有旷量并伴有搭一声,转速高的情况下变速箱会震动一下。驾驶感觉动力结合很生硬。个人驾驶手动挡五年排除技术问题。 现象二:五六档给油加速变速箱发出哗啦哗啦节奏性低音异响,松油异响消失。个人排除涡轮本体和连杆异响。 现象三:发动机正时盖渗油严重。
返回主投诉:
【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
2016-08-11 14:17
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。
2016-08-15 10:52
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长城哈弗-汽车变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(122宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
H5、
H6、
H7、
H6 COUPE、
F5
说明:
变速箱有异响
哈弗数据统计:
投诉量
2673
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
62%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3740
次
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