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1分
广汽本田-飞度 变速箱存在质量问题
广汽本田
飞度
2016-06-27
5.4万
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返回主投诉:
【广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动】
投诉人
张
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT242982
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
飞度
2007款 1.3 无极变速舒适型
投诉时间
2016-06-27 09:49:42
投诉地区
北京
4S店名称
广州本田汽车中乒特约销售服务店
购车时间
2007-09-20
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆在挂D档起步正常,在40-60公里时速时变速箱油耸车感觉时有时无,冷车不会出现此故障,热车出现耸车频率较高,缓踩加速踏板,故障出现率较低,重踩出现较频繁,严重可导致熄火。去4S店电脑诊断没有问题,4S店师傅路试确认为变速箱内部原因,更好变速箱总成要3万元配件费。网上查找飞度03-07年同款车型,变速箱问题发生率很高,认定为产品缺陷,要求厂家召回进行维修。
返回主投诉:
【广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动】
2019-09-04 10:48
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
涉及【
广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动
】的集体
进入集体投诉(400宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
飞度
说明:
CVT变速箱起步抖动,并且换档时出现严重顿挫。
广汽本田数据统计:
投诉量
2451
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
156
次
发表最终结果
2482
次
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