投诉人 | 陆女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT289070(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-05-15 23:26:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上汽大众公用中北4S店 |
里程数(KM) | 221856 |
购车时间 | 2020-04-06 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
出于对大众品牌的喜爱购买了帕萨特,车辆使用5000公里按时保养,现在公里数是22万使用有五年多了,以前也烧机油5000公里烧1升多,听朋友说是大众通病也就没有过多苛责,但没有现在烧的太多了,现在出现了1000公里烧一升多机油,发动机舱管线上感觉附着一层油泥,夏天到了我怕发动机温度太高引起自燃,所有我在今年4月份用蒸汽洗给车辆清洁了一下,但我这几天看发动机舱又附着了一层油灰,烧机油又严重了,请上海大众给客户因车辆发动机本身原因而出现安全隐患解决的态度,不要寒了消费者的心。