投诉人 | 田先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT287428(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-03-06 09:30:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 专注大众十五年-九江宏达 |
里程数(KM) | 26000 |
购车时间 | 2017-08-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子是2017年8月份在九江市上汽大众恒运4S店购买的,大概开了一年多的时间,2019年4月份的时候,一次下雨天,购买脚垫更换时,偶然发现后脚垫下完全湿透了,我担心这不是偶然现象,于是之后的下雨天又开车测试,发现还是有这个问题。
说明一下:1、这款低配车无天窗,漏水原因从何而来?2、车子停在原地洗车时并不会出现后脚垫下进水的问题,只有下雨天开动才会有。3、车子买来除了一次小事故喷漆之外,未进过修理店。4、打电话给4S店,修理人员推诿,说一时半会搞不好,把车放在那里,也不说具体时间,显得很不专业,因为要用车所以没送去修,这个问题一直存在。5、只有后座脚垫下漏水,前座位正、副驾驶脚垫下均不会出现该问题。